‘Weerbaarheid en vertrouwen bouwen we samen op’

De afdeling Bevolkingszorg & Gemeentelijke Crisisbeheersing (BGC) van VRHM heeft een nieuwe afdelingsmanager: Daisy Ooms. Samen met coördinerend functionaris Hans Démoed gaat zij de komende tijd langs alle gemeenten in de regio Hollands Midden. Niet met een kant-en-klaar verhaal, maar met een open houding: luisteren, ophalen en ontdekken wat er speelt. “Want alleen samen met gemeenten en partners kunnen we werken aan een sterke, veerkrachtige regio.”

Daisy groeide op in Noordwijkerhout en studeerde geneeskunde in Leiden. Ze werkte acht jaar bij GGD Kennemerland, specialiseerde zich in Maatschappij & Gezondheid en maakte daarna de overstap naar de internationale medische afdeling van KLM. Tijdens de coronapandemie zat ze in het crisisteam.

In 2020 volgde een nieuwe stap: in opdracht van het RIVM werd ze uitgezonden naar Aruba, Curaçao en Bonaire om de eilanden te ondersteunen bij de COVID-bestrijding. Daar bleef ze ruim vijf jaar actief in de versterking van de publieke gezondheid. “Heel waardevol”, zegt ze, “maar ik miste de acute dynamiek. Ik wilde terug naar een context waar snel schakelen, oefenen en samenwerken vanzelfsprekend zijn. De vacature bij VRHM paste perfect.”

Thuis in de veiligheidsregio

Die keuze blijkt raak. “Ik voelde me meteen thuis”, vertelt Daisy. “Veiligheidsregio’s zijn ingericht op opschalen, samenwerken en voorbereiden. Dat past bij mijn ervaring en energie. Bovendien spreekt het fysieke en maatschappelijke domein me aan: hoe ondersteun je de samenleving bij crises die écht impact hebben?”

Volgens Daisy verandert het speelveld snel. “De tijd van klassieke flitsrampen ligt achter ons. We krijgen te maken met langdurige crises en maatschappelijke ontwrichting: klimaatverandering, digitale dreigingen, geopolitieke spanningen. Gemeenten staan dan voor grote opgaven, juist ook in de zorg voor kwetsbare groepen. Als afdeling BGC ondersteunen wij hen daarin. Opleiden, trainen en oefenen blijven de basis, maar we moeten breder kijken: hoe vergroten we samen de weerbaarheid van de samenleving?”

Leren van het Caribisch gebied

De ervaring op de eilanden kleurt haar blik. “Daar weet iedereen dat je ook zélf een rol hebt als er iets misgaat. Hulp komt niet altijd vanzelf. Dat creëert verantwoordelijkheid. In Nederland is dat minder vanzelfsprekend, maar ik denk dat we ook hier meer bewustzijn kunnen ontwikkelen. Want een goede crisisstructuur is belangrijk, maar niet genoeg. We hebben burgers, maatschappelijke organisaties en bedrijven nodig om vertrouwen en veerkracht op te bouwen.”

Uitdagingen

De grootste uitdaging ziet Daisy in het behoud van voldoende goed getrainde crisisfunctionarissen. “Gemeenten staan onder druk door bezuinigingen en volle agenda’s. Hoe zorgen we ervoor dat we mensen blijven binden en motiveren? Dat vraagt om duidelijke keuzes en slimme samenwerking.” Daarnaast wijst ze op de digitale werkelijkheid. “Informatie verspreidt zich razendsnel, met risico op desinformatie en wantrouwen. Hoe houd je als overheid dan regie? Onze afdeling heeft daarin een unieke positie: we staan dicht bij gemeenten en maken deel uit van VRHM. Die verbindende rol moeten we volop benutten.”

Rondje langs gemeenten

Samen met Hans Démoed maakt Daisy dit najaar een tour langs alle gemeenten. “Niet om te zenden, maar om op te halen. Wat gaat goed? Waar liggen zorgen? Welke ideeën zijn er? Elke gemeente heeft haar eigen dynamiek en vraagstukken. Mijn doel is die praktijk te leren kennen en tegelijk de verbinding met VRHM en hulpdiensten te versterken. Uiteindelijk moeten we samen één stevig netwerk vormen.”

Wat verwacht ze van partners? “Dat we samenwerken vanuit vertrouwen. De samenleving verandert snel en we moeten nieuwe vormen van samenwerking ontwikkelen. Als vertrouwen de basis is, kunnen we veel bereiken. Maar zonder vertrouwen wordt de samenleving kwetsbaar. Dat zagen we tijdens COVID en dat zien we nu in discussies over desinformatie. Meer naar elkaar omkijken: dat maakt ons samen sterker.”

Vooruitkijken

Bevolkingszorg is al behoorlijk geprofessionaliseerd, besluit zij. “Maar er zijn nog stappen te zetten. Het gaat erom dat we stevig staan als het er echt om draait. Dat vraagt om investeren in mensen, samenwerking en bewustzijn in de samenleving.”

Ze kijkt uit naar het rondje langs gemeenten. “Als we erin slagen de input van gemeenten en partners te vertalen naar gezamenlijke stappen, zetten we Bevolkingszorg steviger neer in onze regio. En dat is precies waar onze inwoners recht op hebben: een netwerk dat staat als het erop aankomt.”